Gizlilik Politikası
1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), www.weareritz.com web sitesini (“Site”) ziyaret eden kullanıcıların (“Kullanıcılar”) paylaştığı kişisel verilere ilişkin olarak We Are Ritz tarafından benimsenen ilkeleri ve uygulamaları içermektedir. We Are Ritz, elde ettiği veya sakladığı bilgilerin gizliliğini aşağıda belirtilen kurallar çerçevesinde koruma taahhüdü altındadır.
2. Politikanın Kapsamı
Bu Politika, yalnızca We Are Ritz ile Site aracılığıyla paylaşılan bilgilere uygulanır. Site üzerinde yer alan ve başka web sitelerine yönlendiren bağlantılar için ilgili sitelerin kendi gizlilik, etik ve kullanım politikaları geçerli olup, bu sitelerde meydana gelebilecek herhangi bir maddi veya manevi kayıptan We Are Ritz sorumlu değildir.
3. Gizlilik ve Güvenlik Politikalarının Güncellenmesi
We Are Ritz, gizlilik ve veri koruma prensiplerini güncel tutmak ve mevzuata uygun hale getirmek amacıyla bu Politika üzerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika’da yapılacak herhangi bir değişiklik, Site üzerinden yayımlanacaktır.
4. Kişisel Verilerin Korunması
We Are Ritz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizin kanun ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlenmesini ve korunmasını sağlamak için gerekli tedbirleri almaktadır.
Kişisel verileriniz, We Are Ritz tarafından sipariş formları, çağrı merkezleri, yazılı iletişim kanalları ve Site üzerinden elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilir. We Are Ritz, Kullanıcılara ait e-posta adresleri, ad ve soyad bilgileri, kimlik bilgileri, adres veya telefon numaraları gibi kişisel verilerin yanı sıra, Site üzerinden IP adresi, tarayıcı türü ve işletim sistemi bilgilerini de toplayabilir.
We Are Ritz tarafından toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenebilir:
We Are Ritz, sunduğu ürün veya hizmetlere ilişkin demo taleplerinin alınması veya bu hizmetlerin satın alınması, herhangi bir iletişim kanalı üzerinden We Are Ritz ile bağlantı kurulması, iş başvurularının yapılması ve bu başvuruların olumlu sonuçlanması durumunda We Are Ritz bünyesinde çalışılmaya başlanması, ayrıca We Are Ritz tarafından düzenlenen etkinlik ve organizasyonlara katılım sağlanması gibi durumlarda kişisel verilerinizi işlemektedir. Bu süreçlerde elde edilen veriler, şirketin yasal yükümlülükleri ve iş süreçleri kapsamında değerlendirilir ve korunur.
Toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerine uygun olarak, yalnızca rızanızın alınmasının zorunlu olduğu durumlarda gerekli izinler alınarak işlenecektir.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
We Are Ritz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin, Kullanıcıların beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilmesi amacıyla kişisel veriler işlenmektedir. Bu kapsamda:
-
We Are Ritz ürün ve hizmetlerinin tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
-
Müşteri memnuniyeti çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
-
Ürün ve hizmetlerle ilgili pazar araştırmalarının yapılması,
-
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin sürdürülmesi,
-
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
-
Sözleşme süreçlerinin ve hukuki işlemlerin takibi,
-
We Are Ritz ve iş ortaklarının hukuki, teknik ve ticari güvenliğinin sağlanması,
-
Şirket içi bilgi güvenliği, denetim ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi.
Kişisel verileriniz, We Are Ritz tarafından sunulan hizmetler kapsamında, yurt içi ve yurt dışındaki iş ortaklarıyla, ticari faaliyetler çerçevesinde paylaşılabilir. Ayrıca, yasal zorunluluklar doğrultusunda adli ve idari makamlarla da paylaşılabilir.
6. Çerez Kullanımı
Çerezler, Site’nin işlevselliğini artırmak için tarayıcınız tarafından cihazınıza geçici olarak kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, genellikle cihazınıza depolanan benzersiz bir tanımlayıcı içerir ve rastgele bir sayı ile tanımlanır.
Bazı çerezler, oturum sonlandığında geçerliliğini kaybederken, diğerleri cihazınızda daha uzun süre kalabilir. Teknik olarak zorunlu olan çerezler otomatik olarak kullanılacaktır. Diğer çerezler ise yalnızca onayınız üzerine etkinleştirilecektir.
Çerezler ve Site’de kullanılan diğer teknolojiler hakkında daha fazla bilgi almak ve çerez ayarlarınızı yönetmek için Site üzerinde yer alan Çerez Politikası’na göz atabilirsiniz.
7. Ticari Elektronik İleti Onayı
Kullanıcı, We Are Ritz tarafından ticari elektronik ileti gönderilmesine onay vermişse, bu iletiler 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak gönderilecektir. Kullanıcı, ticari elektronik ileti almayı reddetme hakkını kullanarak her zaman bu iletileri almayı durdurabilir.