top of page

Çerez Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), www.weareritz.com alan adı altında faaliyet gösteren internet sitesini ("Web Sitesi") ziyaret eden kullanıcıların ("Kullanıcılar") sağladığı kişisel verilere dair We Are Ritz şirketinin izlediği politika ve taahhütlerini içermektedir. We Are Ritz, topladığı ve muhafaza ettiği bilgilerin gizliliğini sağlama konusundaki taahhüdünü aşağıda yer alan kurallar çerçevesinde garanti etmektedir.

2. Politikanın Kapsamı

Bu Politika’da belirtilen taahhütler yalnızca We Are Ritz ile Web Sitesi aracılığıyla paylaşılan bilgiler için geçerlidir. Web Sitesi üzerinden erişilebilen veya link verilen diğer internet sitelerinin gizlilik ve kullanım koşulları, kendi belirledikleri politikalara tabi olup, bu sitelerde meydana gelebilecek maddi veya manevi kayıplardan We Are Ritz hiçbir şekilde sorumlu değildir.

3. Gizlilik ve Güvenlik Politikasının Güncellenmesi

We Are Ritz, gizlilik politikalarını ve veri koruma ilkelerini güncel tutmak ve yasal düzenlemelere uygun hale getirmek amacıyla bu Gizlilik Politikasında herhangi bir ön uyarıda bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika’da yapılacak değişiklikler Web Sitesi üzerinde yayımlanacaktır.

4. Kişisel Verilerin Korunması

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, We Are Ritz, "veri sorumlusu" sıfatıyla, kullanıcıların kişisel verilerinin yasal düzenlemelere uygun olarak işlenmesini ve saklanmasını sağlamak amacıyla gerekli önlemleri almaktadır.

Kişisel veriler, We Are Ritz tarafından sipariş formları, çağrı merkezi, yazılı iletişim kanalları ve Web Sitesi üzerinden elektronik ya da fiziksel olarak toplanabilir. Bu kapsamda, kullanıcılardan alınan ad, soyad, e-posta adresi, kimlik bilgileri, adres ve telefon numarası gibi kişisel verilerin yanı sıra, IP adresi, tarayıcı türü ve işletim sistemi gibi kullanım bilgileri de kaydedilmektedir.

We Are Ritz tarafından toplanan kişisel veriler şu durumlarda işlenebilir:

  • We Are Ritz ürün ve hizmetlerine ilişkin demo veya satın alma talepleri,

  • We Are Ritz’e ürün veya hizmet sunulması,

  • We Are Ritz ile herhangi bir yolla iletişime geçilmesi,

  • We Are Ritz’e yapılan iş başvuruları ve/veya We Are Ritz bünyesinde çalışılmaya başlanması,

  • We Are Ritz tarafından düzenlenen etkinlik veya organizasyonlara katılım sağlanması.

Toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerine uygun olarak, sadece açık rıza alınması gereken durumlarda gerekli izinler alınarak işlenecektir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, We Are Ritz tarafından sunulan hizmet ve ürünlerin, tercihlerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmesi amacıyla işlenmektedir. Bu kapsamda:

  • We Are Ritz ürün ve hizmetlerinin tanıtımı ve pazarlama faaliyetleri,

  • Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi,

  • Ürün ve hizmetlerle ilgili pazar araştırmaları ve analizlerinin yapılması,

  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,

  • Sözleşme süreçlerinin ve hukuki işlemlerin takibi,

  • We Are Ritz ve onunla iş ilişkisi içinde olan tarafların hukuki, teknik ve ticari güvenliğinin temini,

  • Şirket içi bilgi güvenliği, denetim ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.

Kişisel verileriniz, We Are Ritz'in yurtiçi ve yurtdışındaki iş ve çözüm ortaklarıyla, ticari faaliyetler kapsamında gerekli görülen durumlarda paylaşılabilir. Ayrıca, yasal düzenlemeler gereği adli ve idari makamlarla da paylaşılabilir.

6. Çerezler

Çerezler, Web Sitesi’ni kullanabilmek için tarayıcınız tarafından cihazınıza geçici olarak depolanan küçük veri birimleridir. Çerezler, genellikle rastgele oluşturulmuş bir numara içeren ve cihazınıza yerleştirilen benzersiz bir tanımlayıcıya sahiptir.

Bazı çerezler, oturum sona erdiğinde geçerliliğini kaybederken, diğerleri daha uzun süre cihazınızda kalabilir. Teknik olarak gerekli çerezler otomatik olarak kullanılacak olup, diğer çerezler yalnızca onayınız üzerine etkinleştirilecektir.

Çerezler ve Web Sitesi’nde kullanılan diğer teknolojiler hakkında daha fazla bilgi almak ve çerez ayarlarınızı yönetmek için Web Sitesi’nde yer alan Çerez Politikasına başvurabilirsiniz.

7. Ticari Elektronik İleti Onayı

We Are Ritz tarafından ticari elektronik ileti gönderilmesi için Kullanıcı’dan onay alınmışsa, bu iletiler 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak gönderilir. Kullanıcı, bu onayı vermediği takdirde We Are Ritz, kendisine herhangi bir ticari elektronik ileti göndermez. Kullanıcı, ticari elektronik ileti almayı reddetme hakkını kullanarak, We Are Ritz’in iletişim listesinden çıkabilir.

bottom of page